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鵬威機械一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。
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產品質量過硬
鵬威的設備采用優質原料打造而成,質量有保障
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發貨速度快
卷板,剪板,車床,數控切割機不出廠家到外面加工,保證發貨速度
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全程跟蹤 安裝調試
每筆訂單,從下單到安裝專人負責。
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技術支持
鵬威會耐心周到的給客戶培訓產品的操作方式及注意事項
配件服務
公司有各種設備配件應有盡有,確保第一時間滿足客戶的配件更換需求,減少客戶停機維修時間。
24小時全天候電話服務,節假日照常服務。 服務電話: 13460427940
鵬威四大優勢
Service服務是奧創的核心競爭力!
- 30年行業經驗,數千萬家客戶的選擇
- 根據您的需求,為您提供最合適的產品
- 廠家直銷,讓您的利益最大化
- 完善服務體系,一站式服務,讓您省心,放心
服務流程
服務理念
鵬威員工已經樹立了良好的服務理念:用戶設備發生故障時的及時維修;售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計;用戶的設備選購方案制定;優質的產品提供;耐心周到的用戶培訓;及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。
- 售前設計根據客戶的實際需求確定設備的型號及規格,也可以按照客戶的特殊要求設計定制,并為客戶提供生產線設計的流程,真正為客戶設計一個滿意的合理的生產線。并可以為客戶培訓相關的技術人員,使其掌握一定的技術常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。
- 銷售跟蹤在銷售過程中,時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周期,并注意產品的驗收工作。另外,免費派公司的高級技術人員到客戶那里協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本最低。
- 售后服務免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,直至成功,并且負責培訓操作人員,直到客戶完全能自行操作生產。